NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A KM Modas tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus clientes, funcionários e demais visitantes que utilizam nossos sites ou aplicativos, bem como a proteção e a segurança dos seus dados.
A empresa reconhece que a sua segurança e privacidade são muito importantes, portanto adotamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-lo. Nesse sentido, recomendamos que nossos clientes tenham conhecimento de nossas práticas.
Ressaltamos que os Produtos e Serviços ofertados pela KM Modas não são direcionados a pessoas naturais menores de 18 anos. Nossa política baseia-se no compromisso com a transparência aos titulares dos dados pessoais, portanto disponibilizamos nesta página os esclarecimentos sobre os direitos à privacidade e proteção dos dados. Para exercer todos os seus direitos, acesse o nosso portal de privacidade disponível em nosso site.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Informações coletadas - Coletamos e tratamos informações fornecidas por você, através do preenchimento de formulários disponíveis em nossos sites, aplicativos e mídias sociais, sendo assim, entendemos que você declara que concorda com nossa política de privacidade, termos e condições de uso das nossas plataformas.
Coletamos e tratamos os seguintes dados:
Dados Pessoais:
Dados de identificação pessoal: nome, CPF, data de nascimento, apelido, sexo, e-mail, telefone.
Dados de endereço: rua, número da casa, complemento, bairro, cidade, estado, CEP.
Dados de Pagamento: Número do cartão, tipo, mês e ano da validade de seu cartão.
Dados Pessoais Sensíveis:
Dados biométricos: armazenamos o código hash da digital utilizado para autenticação no App. Salientamos que, a configuração de autenticação através da biometria é uma opção do titular. Disponibilizamos esta funcionalidade como medida de segurança das informações, e em atendimento aos princípios do Privacy by design by default.
Foto: armazenamos o código hash de sua imagem fotográfica. Publicar imagem fotográfica em nossas plataformas é uma opção do titular, esta poderá ser revogada a qualquer momento através de nosso canal de Privacidade informado nessa política.
Informações de Navegação: Quando você acessar nossos sites e aplicativos, poderá ser instalado um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço, com objetivo de reconhecê-lo na próxima navegação e melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web. Os cookies permitem ainda, coletar os seguintes dados:
IP: identificamos o número de endereço IP ao acessar nossos sites, a fim de aumentar a segurança, visto que, em caso de fraude, forneceremos o mesmo às autoridades competentes.
Localização Geográfica: esse cookie é responsável por informar de qual região você está acessando as aplicações da KM Modas tornando possível adaptar nosso conteúdo às necessidades do usuário dependendo da localização geográfica, e para prevenir possíveis fraudes.
Publicidade: estes cookies identificam e exibem conteúdo publicitário a partir das preferências durante a navegação.
Analíticos: utilizamos estes cookies para analisar a forma como utilizam o site e monitorar a performance, sendo os dados utilizados de forma anônima para efeitos estatísticos. Caso você não queira aceitar a coleta de dados de cookies, é possível desativá-los através de nosso portal de privacidade disponível em nosso site. Entretanto, ao desativar os cookies a experiência com os sites da KM Modas podem se tornar limitadas.
Desempenho: utilizamos estes cookies para gerar e analisar métricas sobre a performance da plataforma, sobre sua experiência e navegação.
Terceiros: os cookies de terceiros pertencem e são administrados por parceiros de serviço, eles são utilizados para permitir anúncios fora de nossas plataformas digitais. A exemplo temos:
Cookies de mídias sociais - que coletam dados de identificação pessoal, eventos de interação em nossas plataformas como: compras, adições e abandonos de carrinho.
Lembramos que dispomos de opção para que você dê o seu consentimento ou não, no compartilhamento de seus dados através deste tipo de cookie.
Histórico de Contato: A KM Modas armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos clientes, como interações pessoais em nossas ações ou lojas, via telefone, push, SMS, mídias sociais ou via e-mail.
Ressaltamos que o consentimento é aplicado somente para cookies não essenciais, visto que, estes são necessários para que o site funcione. A validade do consentimento dos cookies não essenciais é de 12 meses, podendo ser alterada em caso de nova determinação dada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Após expirar o prazo do consentimento no uso de cookies, você poderá receber novo aviso de gestão de privacidade ao navegar em nosso site ou utilizar nossas plataformas.
PORQUE PRECISAMOS E PARA QUE TRATAMOS DADOS PESSOAIS
Todos os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Ofertar produtos em nossas plataformas digitais;
Comercializar produtos em nossas lojas físicas;
Enviar oferta de produtos através de campanhas de marketing;
Enviar comunicado de alterações e ou correções em nossas plataformas;
Enviar convite para nossos eventos;
Prover proteção ao crédito e segurança digital nas plataformas.
Realizar a entrega de produtos que você adquiriu conosco;
Prestar suporte aos nossos clientes;
Desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços.
Todos os dados e informações sobre você serão tratados como confidenciais, e somente utilizados para os fins aqui descritos e autorizados, principalmente para que possa utilizar nossos Serviços e Produtos de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Dessa forma, poderemos personalizar o serviço ou produto para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses.
BASES LEGAIS QUE UTILIZAMOS
Adequamos todos os nossos processos que coletam e tratam dados às bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases legais que utilizamos são:
Consentimento pelo titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Interesses legítimos do controlador ou de terceiro;
Para a proteção do crédito.
COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS
A Emílios Hair opera com diversos parceiros e fornecedores para desenvolver e entregar nossos serviços e produtos, podendo assim compartilhar informações pessoais coletadas com estes parceiros de negócios que assumem o mesmo nível de segurança e privacidade que a KM Modas, para melhorar sua experiência e preservar sua privacidade. Tal compartilhamento pode ocorrer nos seguintes cenários, mas não se limitando à:
Parceiros que prestam serviços de processamento de pagamentos, hospedagem de dados, consultoria sobre análise de dados, transporte de produtos, dentre outros.
Transferência de dados para outros países, estabelecemos contratualmente que o parceiro cumpra um padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com nossa política de privacidade e legislações vigentes, a fim de que seus dados sejam sempre protegidos nestes termos.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a KM Modas fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra.